WS03: Do-it-yourself Mediation
Kurzinfo: Eine der bedeutenden Herausforderungen im Arbeitsalltag von Führungskräften ist der Umgang mit Konflikten zwischen ihren Mitarbeitern, was nach empirischen Studien ein Drittel der Arbeitszeit konsumiert. Es ist daher für jede Führungskraft unerlässlich, die wirksame, jederzeit verfügbare und vielseitig einsetzbare Konfliktlösungsmethode der Do-it-yourself-Mediation für die tägliche Praxis zu erlernen.
Zielsetzung: Die Führungskräfte werden befähigt, selbständig, ohne Hinzuziehung eines Dritten die Do-it-yourself-Mediation in ihrem Führungsalltag anzuwenden. Gleichzeitig erlernen sie durch die Seminarteilnahme, Konflikte zu identifizieren, die sie nicht selbst bearbeiten, sondern nur mit externer Hilfe bewältigen können.
Zielgruppe: Führungskräfte und Entscheidungsträger
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