Büro für Konfliktmanagement und Mediation
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WS02 Inhalte:
:: Grundlagen der Kommunikation
:: Verbale und non-verbale Kommunikation
:: Eigen- und Fremdwahrnehmung
:: TALK-Modell und Sender-Empfänger-Interaktion
:: Störungen
:: Kommunikationstechniken
:: Konfliktspezifische Aspekte und Techniken der Kommunikation

Termin: nach Absprache
Dauer: 2 Tage, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Ort: Konfliktfreiraum, Büro für Konfliktmanagement & Mediation, Marienplatz 21, 80331 München

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