Kurzinfo: Empfinden Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens Konflikte als Bedrohung und ignorieren sie deshalb, ist die Eskalation des Konflikts nicht zu verhindern. Die Folgen für ein Unternehmen sind fatal: Die Motivation der Mitarbeiter lässt nach, Projekte werden verschleppt, die Arbeitsqualität sinkt. Nach Berechnungen kosten falsch ausgetragene Konflikte deutsche Unternehmen jährlich insgesamt mehr als eine Mrd. Euro.
Werden dagegen Konflikte offen angesprochen, kann die daraus entstehende Energie positiv für die Mitarbeiter und das Unternehmen genutzt werden und auf Dauer entscheidende Wettbewerbvorteile für das Unternehmen bringen.

Zielsetzung: In unserem Seminar erlernen Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens den konstruktiven Umgang mit Konflikten. So können sie im Arbeitsalltag Konfliktsituationen rasch erkennen und bewerten, einer Eskalation vorbeugen und eine dauerhafte Lösung des Konflikts direkt herbeiführen.

Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeiter