V02: Konfliktanalyse
Kurzinfo: Häufig werden Streitigkeiten mit Konflikten gleichgesetzt, was zur Erschwernis in ihrer Bearbeitung führt. Streitigkeiten sind lediglich Symptome von Konflikten. Der Vortrag dient nicht einer Begriffsbestimmung, sondern zeigt auf, weshalb es unerlässlich ist, zwischen Streitigkeit und Konflikt zu differenzieren und welche positiven Auswirkungen diese Unterscheidung auf die Bearbeitung der Streitigkeiten und Konflikte hat.
Zielgruppe: UnternehmerInnen, Führungskräfte (insbesondere Personalführung) und interessierte MitarbeiterInnen.
Termine und Dauer: nach Absprache
Ort: Konfliktfreiraum, Büro für Konfliktmanagement & Mediation, Marienplatz 21, 80331 München
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